初めての方へ

トナー.JPについて

この度は、オンラインショップサイト「リサイクルトナーショップ
トナー.JP」にお越しいただき誠にありがとうございます。
「リサイクルトナーショップ トナー.JP」では、リサイクルトナーをはじめ、国内・海外の純正トナーや、汎用トナー、リサイクルインク、プリンター、OA消耗品などを扱っております。
皆様の満足のいくサイトを目指し、高品質、低価格、即日発送を心がけております。スタッフ一同心をこめて対応させていただきますのでどうぞご利用ください。
ご不明な点がございましたら、お問い合せフォームもしくは、
カスタマーサポート:[ TEL 0120-710-721 平日9:00~17:30 ]までご連絡ください。

ご注文について

24時間365日いつでもお好きな時に、お買い物いただけます。
土日、祝祭日での商品発送やカスタマーサポートは営業しておりませんのでご了承ください。
ご注文・お問い合せ のお返事は、2営業日以内を目標にさせていただいております。3営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。

◆FAX注文も24H受け付けております!
FAXでの注文は専用用紙をプリントアウトして必要事項をもれなく記入のうえ、弊社宛に送信してください。
◆会員登録すると次回以降のお買いものが楽々!
1)請求先等の面倒な入力が省略できる!
2)配送先のアドレス帳機能を使用できる!

お支払いについて

お支払いはお客様のご都合に応じて下記よりお選びいただけます。
また、法人・個人事業主様で事業所規定のお支払い方法をご希望の場合はご相談の上、対応させていただきます。

お支い払について

配送・送料について

3,300円以上のお買い上げで送料無料でお届けします。
3,300円未満の場合は、一律550円、沖縄は別途料金が発生いたします。
ヤマト運輸でお届けします。

弊社に在庫がある場合、弊社営業日で16:30までのご注文は当日発送いたします。

サポートについて

弊社では、納品させていただいたトナーカートリッジにつきまして保証サポート及び不要となったトナーカートリッジを無料で回収するサービスを行っております。

ご返品について

不具合品につきましては、メール・電話・お問い合せフォームより一度、お問い合せください。
原則としてお客様の都合による返品は、商品到着後8日以内です。商品の状況によりお受けできない場合もございます。
また、純正・汎用品・その他受発注商品は、注文確定後のキャンセル・返品を一切承る事が出来ません。

納品書について

Toner.jpでは環境への配慮の為、納品書を同梱していません。
インボイス等で納品書が必要な方はログイン後、マイページ > 購入履歴 より印刷いただけます。